Tester les Autorisations
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L'une des plus grandes préoccupations de l'IA d'entreprise est la sécurité : « Glean montrera-t-il aux utilisateurs des contenus auxquels ils ne devraient pas avoir accès ? » La réponse est non — et vous pouvez le prouver dès maintenant avec vos deux personas.
Glean applique les mêmes autorisations exactement que les applications source sous-jacentes. Si un document est restreint dans SharePoint, il l'est également dans Glean. Si un espace Confluence est privé pour Engineering, Sales ne peut pas y accéder.
Étape 1 — Se Connecter en tant que Persona 1
Connectez-vous avec votre première persona (supposons qu'elle appartient à Engineering).
Recherchez : product roadmap
Notez les résultats qui s'affichent — vous devriez voir des documents spécifiques à l'ingénierie provenant de l'espace Confluence Engineering, du site SharePoint Engineering et des canaux Teams pertinents.
Prenez une capture d'écran
Capturez la page de résultats afin de pouvoir la comparer côte à côte avec les résultats de Persona 2.
Étape 2 — Se Connecter en tant que Persona 2
Ouvrez un profil de navigateur séparé ou une fenêtre de navigation privée et connectez-vous avec votre deuxième persona (supposons qu'elle appartient à Sales).
Effectuez la même recherche : product roadmap
Étape 3 — Comparer les Résultats
Vous remarquerez immédiatement :
- Des résultats différents — Persona 2 voit du contenu pertinent pour Sales (par exemple, des présentations de feuille de route orientées client, le contenu de l'espace Confluence Sales) plutôt que des documents d'ingénierie internes
- Des résultats manquants — Les documents qui apparaissaient pour Persona 1 (par exemple, les plans de sprint d'ingénierie, la documentation architecturale interne) n'apparaîtront pas du tout pour Persona 2
- La même plateforme, des vues différentes — les deux personas utilisent la même instance Glean, mais leur expérience est entièrement façonnée par leurs autorisations
Plus de Choses à Essayer
| Action | Résultat Attendu |
|---|---|
Persona 1 (Engineering) : Recherchez Jira ou sprint |
Retourne les tickets Jira et le contenu d'ingénierie |
Persona 2 (Sales) : Recherchez Jira ou sprint |
Retourne peu ou aucun résultat (Sales n'a pas accès à Jira) |
| L'une ou l'autre persona : Recherchez le nom de l'autre persona | Vous verrez sa carte de contact, mais pas ses documents privés |
| Téléchargez un fichier sur OneDrive de Persona 1 (privé) | Persona 2 ne peut pas le voir dans la recherche |
Cela ne fonctionne que avec du contenu ayant des différences d'autorisations réelles
Le contenu à l'échelle de l'entreprise (par exemple, les annonces pour tous les employés, les sites SharePoint publics) s'affichera pour les deux personas. Les différences d'autorisations sont les plus visibles avec le contenu spécifique aux départements dans Teams, SharePoint, Confluence et Jira.
Ce qu'il faut Remarquer
- Les autorisations sont appliquées en temps réel — il n'y a aucun délai ou « cohérence éventuelle ». Si un document est restreint, il est immédiatement invisible pour les personas non autorisées
- Cela s'applique également aux fonctionnalités d'IA — Glean Assistant ne citera jamais un document auquel votre persona n'a pas accès. Essayez de poser la même question aux deux personas dans Assistant et comparez les sources citées
- Aucune configuration d'administration requise — Glean lit les autorisations directement à partir des applications source. Il n'y a rien à configurer ou à maintenir
Pourquoi c'est important
L'application des autorisations est l'exigence numéro 1 pour les plateformes d'IA d'entreprise. Glean ne prétend pas seulement respecter les autorisations — vous pouvez le constater en fonctionnement réel en comparant vos deux personas. C'est la preuve que vos équipes de sécurité et de conformité souhaitent voir.