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ログイン

2 つのペルソナには、それぞれ独自のログイン認証情報があります。これらの認証情報を使用して Glean にサインインし、オプションで Teams、SharePoint、Confluence などの接続されたアプリに直接サインインできます。

ステップ 1 — Glean を開く

ブラウザで Glean ログインページに移動します。

👉 https://app.glean.com

Tip

既存の Microsoft アカウントまたは企業アカウントとの競合を避けるため、シークレット/プライベートウィンドウまたは別のブラウザプロフィールを使用してください。これは特に 2 つのペルソナを切り替える場合に重要です。

ステップ 2 — ペルソナメールアドレスを入力

Glean ログインページで、ウェルカムメールから提供されたペルソナメールアドレス(例:firstname.lastname@coverly.one)を入力し、ログインをクリックします。

ステップ 3 — Microsoft Entra ID で認証

Coverly の Microsoft Entra ID(Azure AD) サインインページにリダイレクトされます。以下を入力します。

  • ユーザー名: ペルソナメール(ステップ 2 と同じ)
  • パスワード: ウェルカムメールの一時パスワード

Info

初回ログイン時に、パスワードの変更または追加のセキュリティステップの完了を求められることがあります。画面上の指示に従って進めてください。

ステップ 4 — ログイン完了!

認証後、Glean にリダイレクトされます。これでペルソナの識別情報(名前、部門、関連コンテンツを含む)に合わせてカスタマイズされた Glean ホームページが表示されます。

ペルソナの切り替え

別のペルソナに切り替えるには:

  1. Glean の右上隅にあるプロフィールアバターをクリックして現在のセッションからサインアウトし、ログアウトを選択します
  2. キャッシュされた Microsoft セッションをクリアします(または別のシークレット/プライベートウィンドウを使用します)
  3. 2 番目のペルソナの認証情報を使用して上記のログインステップを繰り返します

ヒント

両方のペルソナを同時に使用する最も簡単な方法は、それぞれを別のブラウザプロフィール(例:Chrome プロフィール 1 とプロフィール 2)で開くか、一方を通常ウィンドウで、もう一方をシークレットウィンドウで開くことです。

接続されたアプリに直接サインイン

同じペルソナ認証情報を使用して、基になるアプリ(Teams、SharePoint、Confluence など)に直接サインインすることもできます。これは以下の場合に便利です:

  • OneDrive または SharePoint にファイルをアップロード
  • Teams チャネルと会話を閲覧
  • Confluence スペースまたは Jira ボードをネイティブ UI で表示

各アプリのログインページにアクセスして、ペルソナの @coverly.one メールとパスワードで認証するだけです。

トラブルシューティング

問題 解決策
「アカウントが見つかりません」エラー ウェルカムメールの @coverly.one メールを使用していることを確認してください。企業メールではなく
パスワードが拒否される ウェルカムメールのパスワード、または初回ログイン時に設定した新しいパスワードを使用していることを確認してください
間違った組織にリダイレクト ブラウザのクッキー/キャッシュをクリアするか、シークレットウィンドウを使用して既存の Microsoft セッションとの競合を避けてください
ペルソナを切り替えられない 別のペルソナでログインする前に、Glean と Microsoft の両方から完全にサインアウトしていることを確認してください

まだ困っていますか?ヘルプの取得記事を参照してください。